??2月20日，2025 中國(guó)（嘉興）智能裝飾產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)暨墻頂?shù)亍ち婵臻g裝飾展覽會(huì)于浙江嘉興國(guó)際會(huì)展中心盛大開幕。展會(huì)為期4天，匯集全國(guó)超300家一線品牌，嶄新產(chǎn)品、全新模式、創(chuàng)新方案齊亮相，引領(lǐng)智能裝飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展新風(fēng)潮。作為泛家居售后服務(wù)領(lǐng)域的首選品牌，萬(wàn)師傅憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)解決方案成為本屆博覽會(huì)的亮點(diǎn)，引爆全場(chǎng)目光。

??一、品質(zhì)交付賦能品牌升級(jí)

??數(shù)據(jù)顯示，2023年中國(guó)集成吊頂行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為300億元，且保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2017-2023年復(fù)合增長(zhǎng)率為11.72%。隨著國(guó)民收入的提高和生活品質(zhì)需求的上漲，消費(fèi)者對(duì)集成吊頂?shù)男枨笕找嬖鰪?qiáng)，特別是在住宅裝修領(lǐng)域，集成吊頂已經(jīng)成為現(xiàn)代家庭裝修中不可或缺的部分。

??消費(fèi)者注重居住環(huán)境的健康性、環(huán)保性以及美觀度，個(gè)性化、環(huán)保、智能化的吊頂產(chǎn)品需求增加，為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造全新機(jī)遇。尤其是集成吊頂，憑借功能聚合性和美觀統(tǒng)一性，廣受市場(chǎng)青睞。

??為提供確定性服務(wù)，萬(wàn)師傅設(shè)置嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻，師傅入駐前需經(jīng)過(guò)線上筆試、電話面試等雙重考核，在相關(guān)專業(yè)技能達(dá)標(biāo)之后方可在線接單。同時(shí)，平臺(tái)通過(guò)定期組織線上直播與線下講座的方式，為百萬(wàn)師傅群體提供職業(yè)教育，幫助師傅提升專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)，打造個(gè)人IP。

??不僅如此，對(duì)于格外注重交付質(zhì)量的品牌企業(yè)，萬(wàn)師傅將根據(jù)品牌方特性與需求，制定專屬合作服務(wù)模式，以卓越服務(wù)力強(qiáng)化品牌口碑，牢牢占據(jù)用戶心智，幫助品牌方引流拓客。

??作為吊頂頭部品牌——AUPU奧普的戰(zhàn)略合作伙伴，萬(wàn)師傅甄選多年資深師傅，建設(shè)一支高素質(zhì)品牌師傅隊(duì)伍，圍繞品牌重點(diǎn)產(chǎn)品從服務(wù)技能、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等維度進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，保障消費(fèi)者體驗(yàn)，維護(hù)品牌形象。

??萬(wàn)師傅展位負(fù)責(zé)人伍志威表示，國(guó)內(nèi)集成吊頂行業(yè)仍處于高速發(fā)展期，挑戰(zhàn)和機(jī)遇相伴相生。無(wú)論市場(chǎng)如何變化，唯一確定的是，用戶一直在變。歷經(jīng)周期，海外形勢(shì)嚴(yán)峻，國(guó)內(nèi)消費(fèi)疲軟，企業(yè)想要獲得長(zhǎng)足發(fā)展，必須從品牌升級(jí)入手，通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)建設(shè)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

??二、數(shù)智模式助力提質(zhì)增效

??目前，賽道內(nèi)一些頭部企業(yè)持續(xù)深化品牌建設(shè)，或?qū)a(chǎn)生飛輪效應(yīng)。整體看來(lái)，吊頂行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，將會(huì)更加依附于市場(chǎng)需求和用戶體驗(yàn)，朝著綠色化、環(huán)保化、智能化、個(gè)性化方向發(fā)展。

??許多家居企業(yè)在線上化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，專注渠道建設(shè)，往往忽略了服務(wù)環(huán)節(jié)。而對(duì)任何規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，都難以獨(dú)自構(gòu)建覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其消耗的人力與運(yùn)營(yíng)成本是難以估量的。

??因此，美的、奧普、佛山照明等龍頭企業(yè)，選擇與第三方專業(yè)服務(wù)平臺(tái)合作，構(gòu)建“品牌+萬(wàn)師傅”專屬服務(wù)模式，借助平臺(tái)強(qiáng)大的服務(wù)資源，保障售后半徑，從而進(jìn)一步拓寬銷售版圖。

??借助云原生、大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，萬(wàn)師傅研發(fā)生成智能推單系統(tǒng)?；诤Ａ繑?shù)據(jù)庫(kù)，迅速生成用戶畫像，分析用戶需求，繼而精準(zhǔn)實(shí)時(shí)推送給“技能+定位”雙重匹配的專業(yè)師傅，確保第一時(shí)間滿足服務(wù)需求，最大限度上縮減服務(wù)者的時(shí)間與路程成本，為全國(guó)家庭提供極致性價(jià)比的高效服務(wù)。

??公開數(shù)據(jù)顯示，截至2024年12月，萬(wàn)師傅平臺(tái)注冊(cè)師傅超350萬(wàn)，精準(zhǔn)觸達(dá)99%城鎮(zhèn)區(qū)縣，累計(jì)服務(wù)次數(shù)超1.6億，相當(dāng)于覆蓋全國(guó)近1/4家庭。3分鐘5個(gè)報(bào)價(jià)，全國(guó)都有好師傅，隨時(shí)提供好服務(wù)。

??萬(wàn)師傅此次重磅亮相2025 中國(guó)（嘉興）智能裝飾產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，以一站式售后服務(wù)解決方案為任何規(guī)模的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、完善服務(wù)體系，賦能中小微企業(yè)建設(shè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，助力擁有自營(yíng)售后團(tuán)隊(duì)的大型企業(yè)完善數(shù)智化服務(wù)體系，深度引領(lǐng)家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展。